Kebijakan Privasi OneMonBot

1. Pendahuluan

OneMonBot menghargai privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi data pribadi Anda saat Anda menggunakan layanan kami (bot WhatsApp, panel admin, atau layanan terkait).

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

• Informasi yang Anda berikan: nama, nomor WhatsApp, alamat email, dan informasi akun yang Anda serahkan saat registrasi atau berkomunikasi dengan kami.
• Informasi teknis: data penggunaan layanan, alamat IP, jenis perangkat, dan log interaksi untuk keperluan pemeliharaan dan peningkatan layanan.
• Data transaksi: riwayat transaksi, tagihan, dan informasi terkait pembayaran jika berlaku.

3. Tujuan Penggunaan Data

Kami menggunakan data Anda untuk:

• Menjalankan dan memelihara layanan (mencetak voucher, billing PPPoE, dsb.).
• Memberikan dukungan pelanggan dan menanggapi pertanyaan.
• Mengirim notifikasi penting terkait akun atau perubahan layanan.
• Menganalisis dan meningkatkan kualitas layanan.

4. Pengungkapan kepada Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data pribadi Anda. Data dapat dibagikan kepada pihak ketiga terbatas hanya bila:

• Perlu untuk menyediakan layanan (mis. gateway pembayaran, layanan hosting).
• Diwajibkan oleh hukum atau proses hukum yang berlaku.
• Dengan persetujuan Anda.

5. Cookies dan Teknologi Serupa

Situs ini mungkin menggunakan cookies atau teknologi serupa untuk menyimpan preferensi dan meningkatkan pengalaman pengguna. Anda dapat mengelola preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.

6. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasi untuk melindungi data Anda. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang 100% aman; Anda juga bertanggung jawab menjaga kerahasiaan kredensial akun Anda.

7. Retensi Data

Kami menyimpan data hanya selama diperlukan untuk tujuan pengumpulan atau sesuai persyaratan hukum. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus atau dianonimkan.

8. Hak Pengguna

Anda berhak untuk mengakses, memperbaiki, atau meminta penghapusan data pribadi Anda. Untuk melaksanakan hak tersebut, silakan hubungi kami melalui informasi kontak di bawah.

9. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan dipublikasikan pada halaman ini dengan tanggal pembaruan yang baru.

10. Kontak

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi:

• Email: sofuwan62@gmail.com
• WhatsApp: +62 831 7260 6470

Terima kasih telah menggunakan OneMonBot. Kami berkomitmen melindungi data Anda dan menyediakan layanan yang aman.